Гражданин приобрёл смартфон, в котором был выявлен производственный недостаток — неисправность аккумуляторной батареи. Помимо этого, на смартфоне имелись механические повреждения в виде сколов и трещин. По этой причине продавец отказался возвращать деньги, сославшись на нарушение гарантийных правил

Изучение материально-правовой базы, составление искового заявления, поиск экспертной организации, проведение судебной товароведческой экспертизы. Суд первой инстанции гражданину отказал, поэтому юрист «Группа Регион» обжаловал решение в Октябрьский районный суд г. Липецка, который отменил решение и вынес новое в пользу гражданина

В пользу клиента взыскана сумма в размере 58 200 рублей, включающая в себя возврат денег за товар, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда, возмещение судебных расходов